Zásady pro doručování

Dodací podmínky (Shipping Policy) – KegMaster s.r.o.

1. Způsob doručení
   1.1. Prodávající zajišťuje doručení zboží prostřednictvím smluvních dopravců, kteří jsou uvedeni při dokončení objednávky v e-shopu (např. TopTrans, Geis, PPL).
   1.2. Konkrétní dopravce je volen na základě volby zákazníka nebo s ohledem na povahu zásilky a cílovou destinaci tak, aby byla zajištěna co nejbezpečnější a nejrychlejší doprava.
   1.3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit zvoleného dopravce v případě, že to vyžadují provozní okolnosti, dostupnost služeb nebo bezpečnost přepravy.

2. Místo doručení
   2.1. Zboží je doručováno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.
   2.2. V případě, že je z důvodů na straně zákazníka nutné zásilku doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je zákazník povinen uhradit náklady s tím spojené.
   2.3. Pokud zboží nebude na uvedené adrese možné doručit z důvodů na straně zákazníka, považuje se zásilka za řádně doručenou dnem, kdy byl učiněn pokus o doručení.

3. Expedice a dodací lhůta
   3.1. Prodávající odesílá zboží v co nejkratší možné době, obvykle během 1 pracovního dne od potvrzení objednávky, resp. od připsání platby na účet prodávajícího (u platby předem), není-li v individuálním případě sjednáno jinak.
   3.2. V případě platby na dobírku je zásilka předávána dopravci zpravidla během 1 pracovního dne od potvrzení objednávky zákazníkem.
   3.3. Dodací lhůta závisí na zvoleném dopravci a cílové adrese, obvykle se pohybuje mezi 1 až 3 pracovními dny od převzetí zásilky dopravcem.
   3.4. V případě vyššího počtu objednávek, omezené kapacity dopravců, nepříznivých povětrnostních podmínek nebo jiných nepředvídatelných událostí může být dodací lhůta prodloužena; o této skutečnosti bude zákazník neprodleně informován.

4. Převzetí zásilky
   4.1. Zákazník je povinen při převzetí zásilky od dopravce zkontrolovat stav obalu a neporušenost pečetí či ochranných pásek.
   4.2. V případě, že obal zásilky vykazuje známky poškození, které mohou svědčit o neoprávněném vniknutí nebo o poškození obsahu, je zákazník povinen zásilku nepřevzít a bezodkladně tuto skutečnost oznámit dopravci i prodávajícímu.
   4.3. Podpisem přepravního listu zákazník potvrzuje, že zásilka byla doručena v nepoškozeném stavu, s výjimkou případů, kdy bylo poškození uvedeno v předávacím protokolu.

5. Zvláštní ujednání
   5.1. Pokud je doprava sjednána na základě zvláštního požadavku zákazníka, který se liší od běžně nabízených způsobů dopravy v e-shopu, nese zákazník riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
   5.2. Prodávající neodpovídá za prodlení v dodání zboží způsobené dopravcem nebo jinými třetími osobami.